Compromiso

Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 13 de julio de 2026

Nuestro compromiso

En Casas Universales trabajamos para que todas las personas, incluyendo quienes usan tecnologías de apoyo (lectores de pantalla, navegación por teclado, ampliadores de pantalla), puedan acceder, entender y usar nuestro sitio web. La accesibilidad es un proceso continuo y mejoramos de forma constante.

Estándar de conformidad

Este sitio se diseña y desarrolla buscando cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA del World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas explican cómo hacer el contenido web más accesible para personas con diversas discapacidades.

Medidas que tomamos

  • Estructura semántica (encabezados, listas y regiones) y atributo de idioma (español).
  • Texto alternativo en imágenes informativas.
  • Navegación completa por teclado y un enlace para “Saltar al contenido principal”.
  • Indicador de foco visible en enlaces, botones y formularios.
  • Contraste de color suficiente entre texto y fondo.
  • Respeto a la preferencia del sistema de “reducir movimiento”.
  • Etiquetas accesibles en controles, formularios y campos.
  • Diseño adaptable (responsive) y compatible con ampliación de hasta 200%.

Compatibilidad

El sitio está pensado para funcionar con las versiones recientes de los principales navegadores (Chrome, Safari, Firefox, Edge) y con lectores de pantalla comunes (VoiceOver, NVDA, TalkBack), en computadora y en móvil.

Contenido de terceros

Algunas funciones provienen de proveedores externos (por ejemplo, mapas incrustados y el asistente de chat). No siempre controlamos su nivel de accesibilidad; si tienes dificultad con alguno, contáctanos y te asistimos directamente por teléfono.

Cómo reportar un problema

Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas información en un formato alternativo, queremos ayudarte. Contáctanos y haremos lo razonablemente posible para resolverlo:

Esta declaración refleja nuestro esfuerzo de buena fe por ofrecer un sitio accesible. La conformación con WCAG 2.1 AA se busca de manera continua y puede haber contenido en proceso de mejora.